1. Kostenlose und unverbindliche Beratung
Qualifizierte Beratung steht an erster Stelle. Kompetente Außendienstmitarbeiter beraten Sie fachkundig über alle Fragen zur Mobilität. Bei einem Beratungsgespräch können wir Ihnen vor Ort nützliche Hinweise zur Handhabung und Einreichung des für Sie geeigneten Hilfsmittels geben.
2. Ausstellung des Verordnungsscheines durch Ihren Haus- und Facharzt
Nachdem Sie überzeugt sind, das passende Hilfsmittel gefunden zu haben, wenden Sie sich an Ihren Arzt. Er verschreibt Ihnen das entsprechende Produkt samt der individuell erforderlichen Zubehörteile. Um sicher zu gehen, dass Sie auch das richtige Gerät bekommen, sollte der Arzt die Produktbezeichnung (z.B.: "Lifestand" oder "Thera Vital") auf dem Verordnungsschein anführen.
3. Wir erstellen ein Angebot
Wir erstellen ein Angebot und reichen es bei Ihrer Krankenkasse bzw. beim zuständigen Kostenträger ein. Nach erfolgter Bewilligung durch den Kostenträger wird das für Sie bestimmte Hilfsmittel an Sie geliefert (bzw. am Rollstuhl montiert).
Sollte es mit der Bewilligung unerwartet Probleme geben, unterstützen wir Sie gerne mit nützlichen Ratschlägen.
4. Lieferung des Hilfsmittels
Die sichere Handhabung Ihres neuen Hilfsmittels ist von großer Bedeutung. Aus diesem Grund werden Ihnen bei Auslieferung alle Funktionen genau erklärt. Somit wird auch sichergestellt, dass Sie den optimalen Nutzen aus Ihrem Hilfsmittel ziehen - schließlich soll es Ihnen den Alltag erleichtern und Ihre Lebensqualität verbessern.
5. Service und Beratung auch nach der Versorgung
Auch nach der Versorgung sind wir für Sie da!
48 Stunden - Service. Wir stellen im Bedarfsfall Ihre Mobilität innerhalb von 48 Stunden schnell und zuverlässig wieder her.
Unser Außendienst bleibt Ihr kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen.
Gerne stellen wir bei Bedarf ein Reparaturersatzgerät zur Verfügung.
Finanzierung Ihres Hilfsmittels